Conditions générales d’utilisation

Objet

France Scanner est un service gratuit d’information qui évalue la fiabilité des sites marchands à partir de 127 critères techniques et légaux et des avis déposés par des acheteurs. L’utilisation du site vaut acceptation des présentes conditions.

Le score de fiabilité

Le score /100 est calculé automatiquement : sécurité technique (30 %), transparence légale (25 %), avis clients (25 %), ancienneté et popularité (20 %). Il reflète l’état du site à la date d’analyse indiquée sur chaque fiche. C’est une aide à la décision, pas une garantie : France Scanner ne peut être tenu responsable d’un litige entre un acheteur et un marchand.

Publication des avis

• Les avis sont soumis à une procédure de contrôle avant publication : vérification de la cohérence de la date d’achat, de l’email et, le cas échéant, de la preuve d’achat.
• Délai maximal de publication : 48 h après le dépôt.
• Les avis sont classés par défaut du plus récent au plus ancien. La date de publication et la date d’achat sont affichées.
• Aucune contrepartie n’est accordée en échange d’un avis. Les marchands ne peuvent ni payer, ni modifier, ni supprimer un avis.
• Un avis peut être refusé s’il contient des insultes, des données personnelles, s’il ne concerne pas une expérience d’achat réelle ou s’il émane d’un concurrent ou du marchand lui-même. Son auteur est alors informé du motif.
• Les avis restent en ligne 3 ans, sauf demande de suppression de leur auteur.

Signalement

Tout utilisateur ou marchand peut signaler un avis ou une information qu’il estime erronée via le lien « Signaler » ou à support@france-scanner.fr.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Éditeur : Freedom Elevate LLC — voir les mentions légales.